พนักงานต้อนรับรถไฟด่วน: เราต้องการให้คุณเห็นคุณค่า

พนักงานต้อนรับรถไฟความเร็วสูง: เราต้องการเห็นคุณค่าเช่นกันพวกเขาคือนางฟ้าของราง…พนักงานต้อนรับ 91 คนที่ปฏิบัติหน้าที่ในรถไฟความเร็วสูงให้บริการเพื่อให้ผู้โดยสารได้เดินทางที่สะดวกสบายและสะดวกสบายและทำให้รถไฟเป็นที่ต้องการมากขึ้น แต่พวกเขาบ่นว่าไม่ได้รับคุณค่าเพียงพอ ...

ในอดีตแอร์โฮสเตสที่ให้บริการผู้โดยสารในสาธารณรัฐและเมืองหลวงถูกถ่ายทอดไปยังรถไฟความเร็วสูง อย่างไรก็ตามแอร์โฮสเตสของทางรถไฟไม่เคยได้รับความสนใจจากแอร์โฮสเตส พนักงานหญิงที่เราคุยด้วยที่อังการาการ์นั้นถูกรุกรานด้วยเช่นกันพนักงานหญิงของพวกเขาถูกสัมภาษณ์แม้ในนิตยสารของ TCDD

พนักงานต้อนรับทั้งหมด 91 คนทำงานใน YHTs พนักงานต้อนรับ 70 คนปฏิบัติหน้าที่อยู่ที่สถานีรถไฟอังการา 19 คนที่สถานีรถไฟEskişehirและอีก 2 คนที่ Konya การเป็นพนักงานต้อนรับ YHT ไม่ใช่เรื่องง่าย ต้องมีขนาดอย่างน้อย 1.60 ต้องมีความแตกต่าง 10 อย่างระหว่างความสูงและน้ำหนัก ดังนั้นหากคุณมีน้ำหนักเกินคุณก็โชคไม่ดี การจบการศึกษาระดับมัธยมปลายเป็นข้อ จำกัด ที่ต่ำที่สุด แต่มหาวิทยาลัยและภาษาต่างประเทศเป็นเหตุผลที่ชอบ นอกเหนือจากความสวยงามและมีสำนวนที่ดีแล้วข้อกำหนดที่สำคัญที่สุดคือการมีสติปัญญาที่ใช้งานได้จริงและความสามารถในการจัดการวิกฤต

ใครเป็นเจ้าภาพ
Ebru Aydınหัวหน้านักมานุษยวิทยาของ Hostess Group แบ่งปันหนึ่งในคำถามที่เธอถามระหว่างการสัมภาษณ์: "คุณจะทำอย่างไรเมื่อผู้โดยสารเป็นลมบนรถไฟ?" คำตอบนั้นชัดเจน:“ ประการแรกหัวหน้าพนักงานต้อนรับควรได้รับแจ้ง จากนั้นถึงหัวหน้ารถไฟ…จำเป็นต้องถามด้วยว่าบนรถไฟมีแพทย์หรือไม่ หากมีเจ้าหน้าที่ทางการแพทย์อยู่ท่ามกลางผู้โดยสารจะมีการปฐมพยาบาลเบื้องต้นให้กับผู้ป่วยจนกว่าทีมช่วยเหลือฉุกเฉิน 112 จะมาถึง " อย่างไรก็ตามในระหว่างการสัมภาษณ์มีคำตอบเช่น "ฉันเอาช้อนเข้าไปในปากของเขาเพื่อไม่ให้ลิ้นของคนที่เป็นลมเข้าไปในลำคอฉันได้กลิ่นหอมและโคโลญจน์" ผู้ที่ให้คำตอบดังกล่าวจะถูกกำจัด….
Neşe Dilli ผู้ซึ่งได้รับการเลื่อนตำแหน่งให้เป็นหัวหน้าพนักงานต้อนรับที่ YHT เป็นพนักงานต้อนรับที่ 10 มาหลายปีเธออธิบายถึงความยากลำบากในการทำงานของเธอด้วยคำพูดต่อไปนี้: มันยากที่จะจัดการกับผู้คน ตัวอย่างเช่นผู้โดยสารบางคนอาจถูกเคี้ยวหมากฝรั่งรบกวน คุณต้องคำนึงถึงผู้ร้องเรียนและไม่ทำให้ผู้ร้องเรียนขุ่นเคือง”

'เราไม่เคยขึ้นมา'
ระบุว่าแอร์โฮสเตสของพวกเขาจะแสดงด้วยมือเสมอ แต่พวกเขาจะถูกเพิกเฉยเสมอดิลลีกล่าวว่า“ พวกเราเคารพแอร์โฮสเตสอย่างแน่นอน อย่างไรก็ตามเราหวังว่าจะให้คุณเห็นคุณค่า แม้ในนิตยสารมืออาชีพของเรายังมีการสัมภาษณ์กับแอร์โฮสเตสของสายการบินตุรกีและเราไม่เคยออกมา”