การขายปลีกเปลี่ยนไปสู่ช่องทางดิจิทัลและออนไลน์

สังเกตว่าในปัจจุบัน กิจกรรมการขายปลีกกำลังเปลี่ยนจากช่องทางการช้อปปิ้งแบบเดิมๆ มาเป็นช่องทางดิจิทัลและออนไลน์ Selami Varol Ülker สมาชิกคณะกล่าวว่า “ในปี 2026 ส่วนแบ่งของอีคอมเมิร์ซในการขายปลีกทั้งหมดจะสูงถึง 24 เปอร์เซ็นต์ “ช่วงการแพร่ระบาดมีผลกระทบที่ไม่สามารถมองข้ามได้ในการเจาะตลาดการช้อปปิ้งออนไลน์ที่มาถึงระดับสูงนี้” พูดว่า.

ดร. ตั้งข้อสังเกตว่าในไตรมาสแรกของปี 2020 ซึ่งเป็นช่วงที่มีการระบาดใหญ่ในระดับโลก การเติบโตของอีคอมเมิร์ซในสหรัฐอเมริกาก็ประสบความสำเร็จได้มากเท่ากับในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา Selami Varol Ülker สมาชิกคณะกล่าวว่า "อย่างไรก็ตาม คาดว่าการเติบโตอย่างรวดเร็วที่เกิดขึ้นในช่วงที่มีการแพร่ระบาดจะดำเนินต่อไปในวันนี้และในอนาคต เมื่อผลกระทบทางสังคมจากการแพร่ระบาดเริ่มลดลง" เขาพูดว่า.

เทคโนโลยีความเป็นจริงเสมือน (VR) นำเสนอความเป็นไปได้ใหม่สำหรับการช็อปปิ้ง

โดยระบุได้ว่าเทคโนโลยีชั้นนำในการช้อปปิ้งออนไลน์ในปัจจุบันคือเทคโนโลยีเสมือนจริง ดร. อาจารย์ Selami Varol Ülker กล่าวว่า “ภาคส่วนอีคอมเมิร์ซค้าปลีกสามารถได้รับประโยชน์จากโซลูชันที่ใช้เทคโนโลยีความเป็นจริงเสมือนในรูปแบบต่างๆ นอกเหนือจากสภาพแวดล้อมดิจิทัล 2 มิติแบบดั้งเดิม เช่น เว็บไซต์ การแพร่กระจายของเทคโนโลยีความเป็นจริงเสมือน (VR) และความสะดวกในการเข้าถึงอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง มอบโอกาสใหม่สำหรับการช็อปปิ้งในสภาพแวดล้อมดิจิทัล หนึ่งในขอบเขตการใช้งานที่มีความเป็นจริงเสมือนในชีวิตธุรกิจถือเป็นการช้อปปิ้งและโดยเฉพาะอย่างยิ่งการค้าปลีก การมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งที่น่าสนใจแก่ผู้บริโภคมากขึ้น การจัดการกระบวนการที่นำไปสู่การขายอย่างมีประสิทธิภาพ ประหยัดเวลาและเงินสำหรับทั้งสถาบันและลูกค้า และการรับรู้ถึงแบรนด์และความภักดีต่อแบรนด์ที่เพิ่มขึ้น ถือเป็นโอกาสสำคัญของความเป็นจริงเสมือน” พูดว่า.

ดร. อาจารย์ Selami Varol Ülker อธิบายว่าการคาดการณ์ว่าเทคโนโลยีเหล่านี้จะเข้าถึงผู้ใช้ 2027 พันล้าน 2 ล้านคนในปี 593 เป็นการยืนยันการลงทุนของบริษัทขนาดใหญ่ในภาคการค้าปลีกในสาขานี้