Vodafone ยังคงทำให้ชีวิตของลูกค้าง่ายขึ้นในปี 2023 ด้วยพลังของเทคโนโลยีดิจิทัล ลูกค้าโวดาโฟน; ยังคงเป็นผู้บุกเบิกด้านดิจิทัลด้วยนวัตกรรมที่นำเสนอภายใต้แบรนด์ต่างๆ เช่น Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım, Vodafone FLEXโค้ชที่มีวิสัยทัศน์ในการเป็นผู้นำในตุรกีสู่ดิจิทัล โวดาโฟน ในปี 2023 บริษัทยังคงมอบความสะดวกสบายต่างๆ ให้กับลูกค้าอย่างต่อเนื่อง ซึ่งสอดคล้องกับเป้าหมายในการสร้างประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัลแบบครบวงจร ลูกค้าโวดาโฟน; ยังคงเป็นผู้บุกเบิกด้านดิจิทัลด้วยนวัตกรรมที่นำเสนอภายใต้แบรนด์ต่างๆ เช่น Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım, Vodafone FLEXVodafone Türkiye รองผู้นำสภาบริหาร Meltem Bakiler Šahin เขากล่าวว่า: “ในฐานะ Vodafone เรามุ่งมั่นที่จะเป็นเพื่อนทางดิจิทัลของลูกค้าในโลกของเราที่ทุกสิ่งกำลังกลายเป็นดิจิทัลอย่างรวดเร็ว เมื่อการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลเกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว พฤติกรรมของลูกค้าก็เปลี่ยนไปด้วย ความสนใจในเทคโนโลยีดิจิทัลและแพลตฟอร์มออนไลน์เพิ่มขึ้น เรามอบความสะดวกสบายที่หลากหลายให้กับลูกค้าของเราตามเป้าหมายของเราในการสร้างประสบการณ์ลูกค้าดิจิทัลแบบครบวงจร ในบริบทนี้ เราได้นำเสนอนวัตกรรมมากมายกับแบรนด์ของเรา เช่น Vodafone Red, Vodafone FreeZone, Vodafone Yandım, Vodafone FLEX ในปี 2023 ลูกค้าของเรายังคงเป็นผู้บุกเบิกด้านดิจิทัลด้วยนวัตกรรมที่เรานำเสนอ ในฐานะของ Vodafone เราจะทำให้ชีวิตของลูกค้าง่ายขึ้นต่อไปโดยใช้พลังแห่งการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล” สิทธิพิเศษ 2,1 พันล้าน TL จาก Vodafone Redลูกค้าโวดาโฟน เรด ในปีที่ผ่านมา 2,1 พันล้าน ทีแอลคุ้มค่า สิทธิพิเศษที่ได้รับ สมาชิก Vodafone Red ซึ่งกลายเป็นผู้บุกเบิกด้านดิจิทัลทั้งแบบสมาชิก Vodafone และทั่วทั้งตุรกี ได้ ประมาณ 3 พันล้าน GB ใช้อินเทอร์เน็ตบนมือถือ 59 พันล้านนาที พูด 2,3 พันล้าน SMS โยน การใช้งานอินเทอร์เน็ตบนมือถือ เทียบกับ 1 ปีที่แล้ว 20% จำนวนสมาชิก Vodafone Red ที่เพิ่มขึ้นเมื่อเทียบกับผู้ใช้ภาษีแบบรายเดือนปกติ 6 กะรัต ใช้อินเทอร์เน็ตมากขึ้น การใช้ข้อมูลเฉลี่ยรายเดือนของผู้ใช้ Red 26GB เกิน รวมในปีที่ผ่านมา มากกว่า 63 โทรไป 23 ประเทศของโวดาโฟนด้วยอัตราค่าโทรสีแดง เช่นเดียวกับการโทรไปยังตุรกี 5,7 ล้านนาที พูดฟรี ในทางกลับกัน สิทธิ์เสียง อินเทอร์เน็ต และ SMS ในอัตราภาษี ใน 131 ประเทศ เราได้ใช้บริการ "All Inclusive Passport" ซึ่งให้โอกาสใช้งานได้อย่างอิสระเหมือนในตุรกีในปีที่ผ่านมา 515 พัน คนที่ใช้. ผู้ใช้ Vodafone Red มีสิทธิพิเศษมากมายทั้งสำหรับการใช้งานในต่างประเทศและการติดต่อญาติในต่างประเทศ 2 พันล้าน TL บันทึกแล้ว ความร่วมมือของแบรนด์สีแดงในปีที่ผ่านมา 376 ครั้ง ถูกใช้และประมาณ มากกว่า 70 ล้าน TL ได้สร้างผลประโยชน์ รองรับ 59 ล้าน TL ให้กับลูกค้า FreeZoneตลาด Esports หนึ่งในพื้นที่ที่คนหนุ่มสาวหลงใหลมากที่สุด 7 ประมาณหนึ่งปี 45 ล้าน TL Vodafone FreeZone ซึ่งลงทุนในพอร์ตโฟลิโอเกมมาตั้งแต่ปี 2018 2,5 ล้าน มีผู้ใช้งานมากกว่า 1 ราย ในช่วง XNUMX ปีที่ผ่านมา ด้วย GB เพิ่มเติมและสิทธิประโยชน์ในเกมจากภาษี 1,5 ล้าน TL FreeZone ซึ่งให้การสนับสนุนอย่างคุ้มค่า ยังคงขยายพอร์ตโฟลิโอเกมอย่างต่อเนื่องในปี 2023 Vodafone FreeZone พร้อมด้วยผู้ติดต่อจากบัญชีโซเชียลมีเดียทั้งหมด 17 ล้าน ถึงบุคคลนั้นแล้ว พร้อมเครื่องดื่ม แพ็คเกจเพิ่มเติม และสิทธิประโยชน์เพิ่มเติมด้วยแพลตฟอร์ม FreeZone ของ Vodafone ใน 13 ปี การลงทุนทั้งหมดในเยาวชน เป็น 59 ล้าน TL เข้าหา Vodafone Next to Me มีผู้เยี่ยมชม 250 ล้านครั้งแอปพลิเคชัน Vodafone Yanmda ซึ่งเปิดโอกาสให้ลูกค้า Vodafone ตอบสนองทุกความต้องการได้อย่างง่ายดายจากแพลตฟอร์มเดียว มีให้บริการทุกเดือน 16 ล้าน มากกว่าคนเกี่ยวกับ 250 ล้าน เยี่ยมชมสองครั้ง เป็นโมดูลอันทรงคุณค่าของ Vodafone Yanimda และในปัจจุบัน ใกล้ 1.000 จำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันรายเดือนของ TOBi ซึ่งเป็นผู้ช่วยดิจิทัลส่วนบุคคลที่สามารถดำเนินการกระบวนการต่างๆ เป็น 9,7 ล้าน, รายเดือน sohbet ถ้าเป็นเลข. เป็น 43 ล้าน ถึง. ในทางกลับกันในหมวดหมู่ต่างๆ มากกว่า 100 ยี่ห้อที่แตกต่างกัน มากกว่า 400 จำนวนผู้ใช้ที่ไม่ซ้ำกันรายเดือนของ Vodafone Yanmda World of Opportunities ซึ่งมีการเสนอแคมเปญโอกาส เป็น 11 ล้าน, จำนวนการเข้าชม เป็น 160 ล้านจำนวนกระบวนการคือ เป็น 2 ล้าน ถึง. ทั้งหมด 1.000 ที่ร้านค้าที่ใช้งานอยู่และ มากกว่า 5 ล้าน แพลตฟอร์ม Her şey Yanimda ซึ่งเป็นที่จำหน่ายผลิตภัณฑ์นั้นอยู่ที่ประมาณ 100 ล้าน ครั้งที่เข้าเยี่ยมชม ทั้งหมด 25 ล้าน จำนวนลูกค้าของแพลตฟอร์มที่เข้าถึงจำนวนผู้เข้าชมที่ไม่ซ้ำคือ เป็น 2 ล้าน เข้าหา แพลตฟอร์มการเดินทางซึ่งออกแบบโดยคำนึงถึงทุกความต้องการในการเดินทางอยู่ที่ Seyahat Yanimda มากกว่า 400 โอกาสในการบินไปยังสนามบินและ มากกว่า 500 มีตัวเลือกโรงแรมให้บริการ ณ จุดนี้ ผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีและแพ็คเกจบริการหลังการขายประมาณ 3 ล้านรายการจาก Vodafone FLEXทั้งหมด มากกว่า 10 ในหมวดหมู่ มากกว่า 1.000 Vodafone FLEX นำเสนอผลิตภัณฑ์มากมาย ตั้งแต่สมาร์ทโฟนไปจนถึงนาฬิกาอัจฉริยะ ตั้งแต่หูฟังไปจนถึงเครื่องชาร์จแบบพกพา ในปีที่แล้วที่ Vodafone FLEX 500 พัน ชุดหูฟังของลูกค้า 300 พัน ที่ชาร์จแบบพกพาของลูกค้า และ 200 พัน ลูกค้าได้รู้จักกับผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีต่างๆ จากหมวดหมู่นาฬิกาอัจฉริยะ ในขั้นตอนนี้ลูกค้าจะได้รับประมาณ 3 ล้าน นำเสนอผลิตภัณฑ์เทคโนโลยีและแพ็คเกจบริการหลังการขาย นอกจากนี้ อัตราความพึงพอใจของข้อเสนอเฉพาะบุคคลตามปัญญาประดิษฐ์ที่ปรับปรุงแล้วได้เพิ่มขึ้นในปีที่แล้ว ถึง 25% ถึง. วิธีการชำระเงินที่ต้องการมากที่สุดใน Vodafone FLEX ในปีที่แล้วคือตัวเลือกในการชำระเงินใน 1 เดือนนอกเหนือจากใบแจ้งหนี้ สอดคล้องกับเป้าหมายในการสร้างโลกสีเขียวด้วย Vodafone FLEX 50 พัน อุปกรณ์เก่าถูกรีไซเคิล การเปลี่ยนแปลงการค้าปลีกยุคใหม่ในร้านค้าจากการเปลี่ยนแปลงการค้าปลีกยุคใหม่อย่างต่อเนื่องในปี 2023 Vodafone ยังคงนำเสนออุปกรณ์ต่างๆ เช่น โทรศัพท์มือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ในร้านค้า ตลอดจนเทคโนโลยีอุปกรณ์สวมใส่ เช่น นาฬิกาอัจฉริยะ และผลิตภัณฑ์ระบบนิเวศ เช่น หูฟังและลำโพง จนถึงวันนี้ 110 ร้านค้า ปรับเปลี่ยนให้สอดคล้องกับแนวคิดการค้าปลีกยุคใหม่ Vodafone มากกว่า 110 ล้าน TL ลงทุนแล้ว บริษัทให้บริการทั่วประเทศ 860 ร้านค้า โดยมีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้การเปลี่ยนแปลงการค้าปลีกยุคใหม่เสร็จสมบูรณ์โดยแบ่งออกเป็นระยะต่างๆ รองรับวอลเลย์บอลหญิงVodafone ได้เพิ่มสิ่งใหม่ในการให้การสนับสนุนด้านกีฬาในปี 2023 บริษัทซึ่งเริ่มให้การสนับสนุนวอลเลย์บอลหลังจากสาขาต่างๆ เช่น การวิ่งมาราธอน ฟุตบอล และอีสปอร์ต ได้กลายเป็นผู้สนับสนุนหลักของ Sultans League และเป็นผู้สนับสนุนหลักของกลุ่มวอลเลย์บอลหญิงแห่งชาติตุรกี ดังนั้น Vodafone ร่วมกับสหพันธ์วอลเลย์บอลตุรกีจึงได้ลงนามในข้อตกลงการสนับสนุนที่ครอบคลุมมากที่สุดและสูงสุดสำหรับวอลเลย์บอลหญิงในโลกและกีฬาสตรีในตุรกี
