แบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้าซึ่งจัดเป็นประจำทุกปีโดยองค์กรเปรียบเทียบบริษัทรถไฟใต้ดินระหว่างประเทศ COMET วัดระดับความพึงพอใจในเมืองที่รถไฟใต้ดินทั่วโลกให้บริการ
COMET วัดผลการปฏิบัติงานของบริษัทรถไฟใต้ดินที่เป็นสมาชิกด้วยข้อมูลที่รวบรวมโดยตรงจากเมืองใหญ่ตลอดทั้งปี ระดับความพึงพอใจของลูกค้าต่อรถไฟใต้ดินจะให้คะแนนโดยสอบถามจากผู้โดยสารของผู้ให้บริการรถไฟใต้ดินแต่ละราย รถไฟใต้ดินของอิสตันบูลได้รับการประเมินโดยชาวอิสตันบูลเช่นกัน ในการวิจัยนี้ ซึ่งเราได้คะแนนความพึงพอใจสูงสุดจากการโหวตของคุณในช่วงสองปีที่ผ่านมา เรามีเป้าหมายที่จะรักษาตำแหน่งของเราด้วยการเพิ่มคะแนนด้วยการโหวตของคุณในปีนี้
เราเพิ่มคุณภาพของบริการที่เรามอบให้คุณด้วยข้อมูลที่เราได้รับจากผลการสำรวจนี้ ซึ่งดำเนินการพร้อมกันในอิสตันบูลและในเมืองชั้นนำของโลก
แบบสำรวจจะเสร็จสิ้นภายใน 3-5 นาทีโดยเฉลี่ย แบบสอบถามที่กรอกในเวลาน้อยกว่า 90 วินาทีถือว่าไม่ถูกต้องสำหรับความปลอดภัยของระบบ ข้อมูลและคำตอบที่คุณให้ขณะกรอกแบบสำรวจจะยังคงเป็นความลับและจะไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด
ขอขอบคุณที่เข้าร่วมการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า COMET
คลิกที่ลิงค์เพื่อเข้าร่วมในการสำรวจ