ซื้อตั๋วรถไฟ TCDD - EYBİS; เป็นชื่อย่อของ TCDD Electronic Ticket Processing System EYBİSเป็นเว็บไซต์และแอปพลิเคชันที่ปลอดภัยซึ่งคุณสามารถทำธุรกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับตั๋วรถไฟ TCDD
นวัตกรรมที่พัฒนาโดยระบบคืออะไร?
จบการฝึกอบรมทางกายภาพ (e-ticket)
หลังจากซื้อตั๋วรถไฟ YHT และรถไฟสายฉีดคุณสามารถตรวจสอบการพิมพ์ของคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยบาร์โค้ดบาร์โค้ดและอื่น ๆ คุณสามารถทำให้การเดินทางของคุณด้วย
โปรดทราบ: สำหรับการเดินทางไปและกลับจากรถไฟในภูมิภาคตั๋วจะขายโดยค่าผ่านทาง TCDD เท่านั้นและต้องแสดงตั๋วทางกายภาพบนรถไฟ
การเลือกที่นั่ง
การเลือกรถบรรทุกและสถานที่สามารถทำได้จากช่องทางการขายทั้งหมดยกเว้นเคาน์เตอร์ TCDD เมื่อคุณเลือกรถไฟที่เกี่ยวข้องสำหรับการเดินทางของคุณคุณสามารถเลือกเกวียนและสถานที่ตามเพศของคุณ
หมายเหตุ: คุณต้องรับผิดชอบต่อสถานการณ์ด้านลบและกฎหมายที่อาจเกิดขึ้นอันเป็นผลมาจากการบิดเบือนเพศของคุณเมื่อคุณได้รับตั๋ว
การเปลี่ยนตั๋วจากช่องที่ซื้อและการส่งคืนตั๋ว
คุณสามารถทำธุรกรรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับตั๋วของคุณ (เปลี่ยนส่งคืนเปลี่ยนเป็นตั๋วเปิด) จากช่องทางการขายทั้งหมดโดยไม่คำนึงถึงสถานที่ซื้อ (อินเทอร์เน็ตตัวแทนเอเจนซี่ ฯลฯ )
ฉันจะซื้อตั๋วได้ที่ไหน
คุณสามารถรับตั๋วรถไฟ YHT และ Mainline บนรถไฟ TCDD
- จากแอปพลิเคชันมือถือ (แอปพลิเคชัน "yolcutcdd", Google Play Store และ Apple Store)
- จากเว็บไซต์ (Yolcu.tcdd.gov.tr)
- คอลเซ็นเตอร์
- ตัวแทนจำหน่ายตั๋ว TCDD
- บูธปตท
- บูธ TCDD
- คุณสามารถได้รับบาดแผล
ทำไมฉันจึงแจ้งหมายเลขโทรศัพท์มือถือและที่อยู่อีเมลของฉันเมื่อฉันซื้อตั๋ว
ไม่จำเป็นต้องมีข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อคุณซื้อตั๋วของคุณไปยังสายหลักหรือรถไฟ YHT
ข้อมูลนี้ช่วยให้คุณส่งข้อมูลตั๋วของคุณเป็น SMS ไปยังโทรศัพท์มือถือของคุณและอีเมลเป็นอีเมล ดังนั้นคุณสามารถขึ้นรถไฟได้โดยไม่ต้องหยุดที่บ็อกซ์ออฟฟิศ
ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงคืนเงินระบบการทำธุรกรรมข้อมูลจะทำใน SMS หรืออีเมล
หากมีเหตุผลใด ๆ ในเที่ยวบินคุณจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับรายละเอียดการติดต่อที่คุณให้ไว้
ไม่มีการส่ง SMS หรืออีเมลจากEYBİSเพื่อจุดประสงค์ในการโฆษณา
ทำไมฉันต้องให้วันที่ส่งคืนสำหรับตั๋วไปกลับ
EYBİSยังมีตั๋วเครื่องบินไป - กลับที่มีประสิทธิภาพซึ่งรวมถึงการเดินทางโดยรถไฟโดยตรงการลดราคาส่วนลดเพิ่มเติมและอื่น ๆ เฉพาะสำหรับการเดินทางของคุณด้วยการออกเดินทางและวันเดินทางกลับ ขายตั๋วไปกลับ
ไม่มีธุรกรรมตั๋วสำหรับรถไฟที่ไม่ได้เปิดขายในระบบ
ฉันสามารถใช้รถไฟต่าง ๆ เพื่อซื้อตั๋วไปกลับได้หรือไม่?
สำหรับโครงร่างและรถไฟ YHT คุณสามารถเลือกออกเดินทางและกลับจากรถไฟที่แตกต่างกันประเภทต่างๆของรถ (แสตมป์เสื้อคลุมเตียง) ตำแหน่ง / ชั้นเรียน (ธุรกิจเศรษฐกิจ 1.mevki 2 ตำแหน่ง)
ระบบการชำระเงินของฉันจากเว็บไซต์ปลอดภัยหรือไม่
ระบบรักษาความปลอดภัย 3-D ใช้สำหรับธุรกรรมบัตรเครดิตที่คุณใช้ชำระค่าตั๋วที่คุณซื้อจากเว็บไซต์
ฉันจะคืนตั๋วได้อย่างไร
ตั๋ว; จากเวลาออกเดินทางของรถไฟที่คุณเดินทางไปยัง 15 นาทีก่อนเคาน์เตอร์เช็คอินสามารถทำได้ ในช่องทางการขายอื่น ๆ เวลานี้คือ 30 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางของรถไฟ
ฉันจะคืนตั๋วได้ที่ไหน
ไม่ว่าคุณจะซื้อบัตรโดยสารที่ไหนคุณสามารถส่งคืนได้จากทุกช่องทางการขายภายในระยะเวลาข้างต้น
ฉันไม่ต้องการถูกขัดจังหวะเมื่อฉันส่งคืนตั๋ว
หากคุณไม่ต้องการถูกขัดจังหวะในขณะที่ส่งคืนตั๋วคุณสามารถแปลงตั๋วของคุณเป็นคูปองตั๋วแบบเปิดได้
คูปอง Open Ticket คืออะไร วิธีใช้
คุณสามารถใช้คูปองตั๋วแบบเปิดสำหรับรถไฟ YHT และรถไฟฉีดยาของ TCDD, 180 ได้ทุกเวลาในระหว่างวันที่ช่องทางการขายที่คุณต้องการชำระค่าตั๋ว คุณสามารถใช้บัตรกำนัลตั๋วแบบเปิดหลายใบเพื่อชำระเมื่อซื้อตั๋ว
คูปองตั๋วแบบเปิดใช้งานได้นานเท่าใด
ช่วงเวลาที่ใช้ได้คือวันปฏิทิน 180 นับจากวันที่ตั๋วถูกแปลงเป็นคูปองตั๋วแบบเปิด
เปิดบัตรกำนัลตั๋วที่ใช้ครั้งเดียวหรือใช้เป็นส่วนหนึ่งของบัตรนั้นไม่สามารถใช้ได้อีก ไม่สามารถขอคืนเงิน / เปลี่ยนแปลงได้บนตั๋วที่ซื้อโดยใช้คูปองตั๋วแบบเปิด
ฉันจะเปลี่ยนตั๋วได้อย่างไร
ตั๋ว; คุณสามารถเปลี่ยนจากเวลาออกเดินทางเป็น 15 นาทีก่อนออกเดินทาง ในช่องทางการขายอื่น ๆ เวลานี้คือ 30 นาทีก่อนเวลาออกเดินทางของรถไฟ
EYBİS PASSENGER ติดต่อหมายเลข
ข้อมูลโทร. (หมายเลขโต๊ะทำงานเปิดระหว่างเวลา 06.00 น. ถึง 23.30 น.)
- อังการา 0312 309 05 15
- อิสตันบูล 0216 348 80 20
- İZMİR 0232 484 86
TCDD TAŞIMACILIKA.Ş ฝ่ายขนส่งผู้โดยสารแฟกซ์: 0312 3111306
หมายเลขตั๋วสำหรับการขายตั๋ว
ADANA 05.30-21.30 (322) 453 31 72 ADAPAZARI 06.45 – 18.45 (264) 277 37 00 AFYON 24 SAAT AÇIK (0272) 213 79 19 AKHİSAR 06.00 – 22.00 (236) 414 17 14 AKŞEHİR 06:30 – 22.00 (332) 813 11 08 ALAŞEHİR 04.45 – 19.30 (236) 653 11 14 ANKARA GARI 05.30 – 22.00 (312) 309 05 15 /336 Danışma ANKARA 24 SAAT AÇIK (312) 309 05 15 /336 Danışma ARİFİYE 05.30 – 21.00 (264) 229 44 23 AYDIN 07.00 – 20.00 (256) 212 99 40 / 71351 BALIKESİR 24 SAAT AÇIK (266) 241 03 00 / 2 BANDIRMA(ŞEHİR) 08.00 – 19.00 (266) 715 30 50 / 2 BATMAN 08.00 – 17.00 (488) 213 27 70 BAYINDIR 05.45 – 20.45 (232) 581 30 56 BİLECİK YHT 07.30 – 22.00 (228) 215 00 31 BOZÜYÜK KNV 07.00 – 23.00 (228) 315 10 63 BOZÜYÜK YHT 07.00-10.00/15.30-22.00 (228) 315 18 40 ÇANKIRI 08.00 / 16.00 CEYHAN 07.30 – 11.00 /16.00-20.00 (322) 613 45 07 ÇATALAGZI 07.30 – 19.00 (372) 264 24 00 ÇAYCUMA 05.30 – 20.00 (372) 615 12 91 ÇERKEZKÖY 08.00 – 12.00 / 16.00 – 20.00 (282) 726 57 26 ÇETİNKAYA 13.30 – 21.00 (346) 477 60 58 ÇİĞLİ 06.45 – 21.45 (232) 386 19 52 DENİZLİ 06.00 – 18.00 (258) 268 28 31 DİNAR 15.00 – 23.00 (272) 353 60 38 DİVRİĞİ 04.00-11.00/14.00-19.30 (346) 418 10 25 DİYARBAKIR 07.30 – 18.00 (412) 226 63 92 ELAZIĞ 05.00 – 18.00 (424) 212 18 67 EREĞLİ(KONYA) 09.00 -12.00 / 14.00 – 20.00 (332) 713 11 99 ERGANİ 07.00 -16.00 (412) 611 51 08 ERZİNCAN 08.00 – 17.00 (446) 225 20 27 ERZURUM 08.00 – 17.00 (442)234 95 32-34 (Danışma) ESKİŞEHİR 24 SAAT AÇIK (222) 225 55 55 EŞME 07.00 – 09.00 / 11.00 – 1300 / 14.00 – 18.00(Perşembe Hariç) (276) 414 10 38 FEVZİPAŞA 06.30 – 11.00 / 14.00 – 17.00 (342) 877 10 04 FİLYOS 06.00 – 21.30 (372) 623 30 18 GAZİANTEP 08.30 – 12.00 / 13.00 – 17.00 (342) 323 29 43 GAZİEMİR 07.30 – 21.00 (232) 251 34 32 GEBZE 06.00 – 22.30 (262) 655 78 51 GENÇ 07.30 – 16.00 (426) 411 30 27 GERMENCİK 06.30 – 20.30 (256) 563 10 59 GÖKÇEBEY 08.00 – 20.00 (372) 512 10 29 GÖLBAŞI 08.00 – 17.00 (416) 781 60 80 HORASAN 08.00 – 17.00 (442) 711 38 73 İLİÇ 05.30-10.00/15.30-19.00 (446) 711 23 36 İNCİRLİOVA 06.30 – 20.30 (256) 585 11 12 İSKENDERUN 06.00 – 09.00 / 14.00 – 18.00 (326) 614 00 49 İSTANBUL (HAYDARPAŞA) 09.00 – 17.00 (216) 336 20 63/336 04 75 Danışma İSTANBUL(HALKALI) 08.00 – 18.00 (212) 678 48 00 /9336 İSTANBUL (SİRKECİ) 07.00 – 22.00 (212) 527 00 50 İSTANBUL (PENDİK) 05.30 – 22.30 (216) 354 01 30 Danışma İZMİR (ALSANCAK) Haftaiçi Mesai Saatlerinde Danışma Hizmeti (232) 464 77 95 İZMİR (BASMANE) 07.00 – 21.30 (232) 484 86 38 Danışma İZMİT 24 SAAT AÇIK (262) 321 10 39 KARABÜK 06.30 – 18.30 (370) 415 77 73 /425 KARAMAN 05.30 – 20.30 (338) 213 33 60 KARS 07.00 – 17.00 (474) 223 43 98 KAYSERİ 24 SAAT AÇIK (352) 231 13 13 KEMAH 06.30-10.30/14.30-18.30 (446) 511 20 41 KIRIKKALE 24 SAAT AÇIK (318) 224 78 53 KIRKAĞAÇ 13.30 – 19.00 (236) 588 20 86 KİLİMLİ 07.00 – 19.00 (372) 265 28 20 KONYA 24 SAAT AÇIK (332) 322 36 70/322 36 80 (Santral) KURTALAN 07.00 – 16.00 (505) 873 36 04 KÜTAHYA 24 SAAT AÇIK (274) 223 61 21 MALATYA 07.00 – 04.00 (422) 212 40 40 MANİSA 07.00 – 23.00 (236) 231 16 96 MENEMEN 07.00 – 23.30 (232) 832 13 42 MERSİN 05.30 – 21.30 (324) 231 12 67 MUŞ 08.00 – 17.00 (436) 216 11 17 NAZİLLİ 06.30 – 20.30 (256) 312 49 79 / 71351 NİĞDE 10.00 – 18.00 (388) 233 94 76 ORTAKLAR 06.00 – 20.30 (256) 577 10 72 OSMANİYE 07.30-11.00/16.00-20.00 (328) 814 10 49 ÖDEMİŞ(ŞEHİR) 04.45 – 18.00 (232) 545 14 98 POLATLI YHT GAR 06.30 – 22.30 (312) 625 59 99 POLATLI KNV 06.00 – 22.00 (312) 620 84 41 SALİHLİ 05.45 – 20.00 (236) 714 11 04 SALTUKOVA 06.00 – 17.30 (372) 618 10 90 SAPANCA 06.00 – 22.00 (264) 582 01 00 SAVAŞTEPE 09.00 – 12.00 / 13.00 – 18.00 (266) 552 10 23 SELÇUK 06.00 – 21.00 (232) 892 60 06 SİNCAN 06.00 – 22.30 (312) 270 21 69 SİVAS 24 SAAT AÇIK (346) 221 10 91 SOMA 05.30 – 23.00 (236) 613 21 47 SÖKE 05.30 – 17.30 (256) 518 11 83 ŞARKIŞLA 16.30-24.00 (346) 512 10 65 ŞEFAATLİ 21.00 – 06.00 (354) 564 11 72 TARSUS 05.30 – 21.30 (324) 624 17 15 TATVAN (Hatfa İçi) 06.30 – 15.30 (434) 827 57 04 TAVŞANLI 24.00 – 18.00 (274) 614 10 36 TEPEKÖY 07.00 – 20.30 (232) 856 82 51 TİRE 05.00 – 18.30 (232) 512 15 25 TORBALI 06.00 – 21.30 (232) 856 16 30 TURGUTLU 06.00 – 20.30 (236) 313 10 46 UŞAK 09.00 – 12.00 / 13.00 – 17.00 (Salı Hariç) (276) 216 60 73 YENİCE 07.00 – 20.00 (324) 651 24 84 YERKÖY 24 SAAT AÇIK (354) 516 19 19 YEŞİLYENİCE 09.00 – 19.00 (370) 766 10 92 ZONGULDAK 06.30 – 21.00 (372) 251 15 14 VAN 08.30 – 17.00 Haftaiçi (432) 223 13 80
โน๊ตสำคัญ
ในระหว่างการเดินทางของคุณคุณสามารถโทรติดต่อ Call Center ของเราที่ 444 82 33 สำหรับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นทันทีและเร่งด่วนที่คุณประสบในสถานีหรือสถานีต่างๆ - ข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียนอื่น ๆ เป็นลายลักษณ์อักษร TCDD TAŞIMACILIK A.Ş. อาคารบริการเพิ่มเติมแผนกขนส่งผู้โดยสาร TCDD ภูมิภาคที่ 2 สิ่งอำนวยความสะดวกBehiçbeyอาคาร DATEM A Block Anadolu Boulevard Behiçbey - Yenimahalle / ANKARA ทางไปรษณีย์ - ไปยังผู้อำนวยการภูมิภาคและสถานีของเราหรือ -สู่ระบบการจัดการลูกค้าสัมพันธ์ คุณสามารถรายงาน
เป็นคนแรกที่แสดงความคิดเห็น