การขนส่งและบริการขนส่งสาธารณะในเขตเทศบาลเมือง Malatyaเปิดตัวการสำรวจผู้โดยสารเป็นประจำทุกปี
ผู้จัดการทั่วไปMOTAŞ: anket เราทำการสำรวจเพื่อสังเกตการสะท้อนของนวัตกรรมของเราที่มีต่อผู้โดยสาร yol
Enver Sedat Tamgacıกรรมการผู้จัดการของ Enver Sedat Tamgacıกล่าวว่าพวกเขาเริ่มสำรวจเพื่อดูผลกระทบของนวัตกรรมที่รับรู้ในปีที่ผ่านมาและนวัตกรรมที่เกิดขึ้นในรถเมล์ Trambus รถโดยสารสาธารณะส่วนตัวและระบบไฟฟ้าอิเล็กทรอนิกส์เมื่อพวกเขาเข้าสู่ปี 2018 เราได้เร่งสร้างนวัตกรรมของเราใน 2017 ต่ออายุกองเรือโดยสารของเรา เพื่อให้ผู้โดยสารของเรามียานพาหนะที่สะดวกสบายและสะดวกสบายมากขึ้นเราได้ริเริ่มรถโดยสารสาธารณะภายในขอบเขตของ 'โครงการการเปลี่ยนแปลง' ในระหว่างปีเราใช้รถเมล์สีแดงสิบเส้นเพื่อวิ่งในพื้นที่ใกล้เคียงและเพิ่มพวกมันเข้าไปในกองทัพเรือของเรา นอกจากนี้เราได้มอบหมายรถแทรมใหม่สิบคัน อีกครั้งผู้โดยสารผู้หญิงคนแรกของเราใน Malatya ในตุรกีเราได้เปิดตัวแอพลิเคชันพิเศษ TRAMBUS สีชมพู
บริษัท ของเราให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของผู้โดยสารและทำการศึกษาอย่างพิถีพิถันในด้านการขนส่งสาธารณะ ภายในกรอบนี้มันได้ทำการเปลี่ยนแปลงมากมายในด้านไฟฟ้าและอิเล็กทรอนิกส์ เราติดตั้งระบบติดตามและติดตามระยะไกลในยานพาหนะของเรา เราติดตั้งหน้าจอข้อมูลในรถ หน้าจอเหล่านี้สามารถเข้าถึงได้จากระยะไกลและสามารถส่งข้อมูลแบบทันทีไปยังผู้โดยสารด้วยการเข้าสู่การประกาศทันที ในขณะที่ผู้ขับขี่ได้รับการตรวจสอบด้วยกล้องความละเอียดสูงคำเตือนที่จำเป็นจะทำทันทีจาก Call Center และความผิดปกติใด ๆ ในยานพาหนะจะถูกรายงานไปยังศูนย์ผ่านระบบในยานพาหนะ
นอกจากนี้ บริษัท ของเราให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการฝึกอบรมบุคลากรและการฝึกอบรมอย่างเป็นระบบให้กับพนักงานของเราเป็นระยะในหัวข้อที่แตกต่างกันมีให้โดยวิทยากรผู้เชี่ยวชาญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งการฝึกอบรมให้ในวิชาต่าง ๆ เช่นการพัฒนาส่วนบุคคลลูกค้าสัมพันธ์การควบคุมความโกรธและเทคนิคการขับขี่อย่างปลอดภัย
เพื่อที่จะตรวจสอบการสะท้อนของการพัฒนาทั้งหมดเหล่านี้ต่อผู้โดยสารของเราและความต้องการของผู้โดยสารเราได้ทำการสำรวจโดยองค์กรอิสระ”
ผู้จัดการทั่วไปMOTAŞยังระบุด้วยว่าพวกเขาจะนำการเปลี่ยนแปลงและการลงทุนที่จะทำใน 2018 ตามผลการสำรวจ
เป็นคนแรกที่แสดงความคิดเห็น