การตอบสนองของรถไฟฟ้าจากประชาชนที่มีความบกพร่องทางสายตา

ปฏิกิริยาของรถไฟฟ้าจากประชาชนที่มีความบกพร่องทางสายตา: กลุ่มคนพิการทางสายตาที่มีปัญหาในการขึ้นรถไฟในİZM MetroR Metro ประท้วงหน้าเทศบาลเมืองอิซเมียร์ บ่นว่าเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยไม่ได้ให้คำแนะนำอีกต่อไปเมื่อพวกเขาลงไปที่ชานชาลาและขึ้นรถไฟเพื่อนของเขาคนหนึ่งจึงบอกว่าเขาตกลงไปในช่องว่างของเกวียน ผู้พิการทางสายตาได้ร้องขอให้เจ้าหน้าที่ของเทศบาลเมืองอิซเมียร์และรถไฟฟ้าใต้ดินอิซเมียร์ใช้มาตรการทางสถาปัตยกรรมและทางเทคนิคและให้คำแนะนำเพื่อให้ได้รับประโยชน์จากรถไฟฟ้าใต้ดิน

สถานีรถไฟใต้ดินที่มีผู้พิการทางสายตาจำนวน 30 สถานีซึ่งรวมตัวกันที่หน้าเทศบาลเมืองอิซเมียร์และถือป้ายที่มีข้อความว่า "การขนส่งที่ปลอดภัยไม่สามารถป้องกันสิทธิ์ของเราได้", "เราไม่ต้องการให้มีการแสดงเส้นสีเหลือง", "ยังไม่พอลองตกลงไปในรางอีกกี่ครั้ง" บ่นเกี่ยวกับการปฏิบัติที่สถานี ในนามของกลุ่มที่เรียกพวกเขาว่า "กลุ่มผู้พิการทางสายตาจากเมืองอิซเมียร์" Mehmet Ortakaya กล่าวว่าผู้พิการทางสายตาที่ไปสถานีรถไฟใต้ดินก่อนหน้านี้ถูกเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยนำตัวไปที่ชานชาลาและนำพวกเขาขึ้นรถไฟ แต่แนวทางปฏิบัตินี้ได้ถูกนำออกไปเมื่อไม่นานมานี้ โดยระบุว่าผู้โดยสารที่มีความบกพร่องทางสายตาต้องลงไปที่ชานชาลาคนเดียวและหาประตูรถไฟคนเดียวหากไม่สามารถขอความช่วยเหลือจากผู้โดยสารคนอื่นได้ Ortakaya กล่าวว่า“ เมื่อพิจารณาถึงความเร่งรีบและสับสนในการลงจอดและขึ้นเครื่องผู้พิการทางสายตาที่พยายามหาประตูรถไฟคนเดียวโดยบังเอิญตกลงไปบนรางจากเกวียน . เพื่อนของเราตกลงไปในช่วงเกวียนขณะพยายามขึ้นรถไฟที่สถานี Basmane เมื่อวันที่ 4 กุมภาพันธ์” เขากล่าว

โดยระบุว่าพวกเขาได้ยื่นคำร้องพร้อมลายเซ็น 20 ลายไปยังเทศบาลนครเมื่อวันที่ 400 มีนาคมพวกเขาต้องการจัดเตรียมสถาปัตยกรรมและเทคนิคสำหรับผู้พิการทางสายตาและให้บริการคำแนะนำอย่างสม่ำเสมอและมีประสิทธิภาพโดยบุคลากรจนกว่าจะเสร็จสิ้น Ortakaya กล่าวว่ามาตรการที่ขอโดยเทศบาลมีอยู่แล้วในสถานี เขากล่าวว่ามีรายงานว่าผู้พิการทางสายตาที่ประสบอุบัติเหตุไม่ได้ขอความช่วยเหลือและเขาไม่มีข้อบกพร่องในอุบัติเหตุ โดยระบุว่าคำตอบนี้ไม่ถูกต้อง Ortakaya กล่าวว่า“ เฉพาะผู้ที่เห็นเท่านั้นที่สามารถนำทางได้โดยดูแผนที่บรรเทาทุกข์ในสถานีต่างๆ เทปคำเตือนการบรรเทาทุกข์ที่วางอยู่บนชายฝั่งของชานชาลาจะไม่แสดงประตูของรถไฟ "ผู้โดยสารที่พิการทางสายตาตกอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบากท่ามกลางฝูงชนและความวุ่นวายในสถานี

อิซเมียร์เมโทร A.Ş. โดยระบุว่าพวกเขาได้พบกับผู้จัดการทั่วไป Ortakaya กล่าวว่าการเตรียมการสำหรับผู้พิการทางสายตานั้นเพียงพอและเจ้าหน้าที่จะช่วยเหลือพวกเขาเมื่อทำงานอื่น ๆ เสร็จหากได้รับการร้องขอ Ortakaya กล่าวว่าพวกเขาประท้วงทัศนคตินี้ว่า“ คำขอของเราคือสร้างระบบกั้นในสถานีรถไฟใต้ดินซึ่งประตูจะเปิดเมื่อรถไฟเข้าสู่ชานชาลา ใช้ในบางสถานีในอิสตันบูลและได้ผลลัพธ์ที่ดี จนกว่าระบบนี้จะจัดตั้งขึ้นผู้โดยสารที่มีความบกพร่องทางสายตาควรได้รับคำแนะนำจากบุคลากรที่มีประสิทธิภาพ ความรับผิดชอบในกรณีที่เกิดความทุกข์ยากขึ้นอยู่กับกรรมการของ Izmir Metro และ Izmir Metropolitan Municipality”