การรถไฟแห่งเยอรมนีจ่ายเงินจำนวน 40 ล้านยูโรแก่ผู้โดยสารที่ไม่สามารถรถไฟ

รถไฟเยอรมันจ่ายเงินจำนวน 40 ล้านยูโรแก่ผู้โดยสารที่ไม่สามารถรถไฟได้: รถไฟเยอรมัน (DB) จ่ายเงินชดเชยจำนวนมากที่สุดในประวัติศาสตร์ให้กับผู้โดยสารเมื่อปีที่แล้ว

หนึ่งในทางรถไฟ sözcüตามแถลงการณ์เมื่อวันเสาร์ในปี 2013 ผู้โดยสารรวม 1 ล้าน 300 คนได้รับเงินชดเชย 40 ล้านยูโรเนื่องจากความล่าช้า ใน 3 กรณีมีการใช้อำนาจคนกลางและใน 500 เปอร์เซ็นต์ของผู้โดยสารพบว่าถูกต้อง คำตัดสินของศาลยุติธรรมยุโรปเมื่อเดือนกันยายนปีที่แล้วอยู่เบื้องหลังการจ่ายค่าตอบแทนสูงที่การรถไฟจ่ายให้กับผู้โดยสาร

ดังนั้นแม้ในความล่าช้าที่เกิดจากปัจจัยต่าง ๆ เช่นสภาพอากาศที่ไม่เอื้ออำนวยน้ำท่วมและการนัดหยุดงานมีสิทธิที่จะชดเชยให้กับผู้โดยสาร การหน่วงเวลาหนึ่งชั่วโมงราคาตั๋วโดยสาร 25'ini เปอร์เซ็นต์และการหน่วงเวลาสองชั่วโมงสามารถเรียกร้องครึ่งหนึ่ง ในกรณีที่เข้าพักในโรงแรม บริษัท รถไฟจะต้องรับเงินโรงแรม หากการร้องเรียนของลูกค้าไม่ได้รับการแก้ไขภายในสามเดือนเรื่องจะถูกส่งต่อไปยังผู้ไกล่เกลี่ย

เป็นคนแรกที่แสดงความคิดเห็น

ทิ้งคำตอบไว้

อีเมล์ของคุณจะไม่ถูกเผยแพร่


*