กลุ่มการเปรียบเทียบระหว่างประเทศเพื่อการสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า
“การศึกษาแบบสำรวจความพึงพอใจของลูกค้า” จัดทำโดย International Bus Benchmarking Group (IBBG) และดำเนินการร่วมกับ 15 ธุรกิจจาก 16 ประเทศทั่วโลก 18 มีนาคม - 14 เมษายน 2019 [อ่านต่อ ... ]