การศึกษาออนไลน์ของพนักงานประมาณ 60 คนเขาได้รับมหาวิทยาลัย Turkcell Academy แห่งแรกของตุรกีพร้อมการฝึกอบรมโดย 'the qua sine ปกติใหม่ให้ความเร็วการแปลงแบบดิจิทัล
Turkcell Academy, Covidien-19 ซึ่งเป็นมหาวิทยาลัยองค์กรแห่งแรกของตุรกีได้รับความสำคัญเพิ่มเติมในกระบวนการฝึกอบรมที่มอบให้เพื่อเป็นหัวหอกในการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัล
ผู้จัดการทั่วไปของ Turkcell Academy Banu İşçi Sezen กล่าวว่าพวกเขาเป็น บริษัท ที่พร้อมที่สุดในกระบวนการ COVID-19 ด้วยการลงทุนในการฝึกอบรมและพัฒนาแพลตฟอร์มเป็นเวลาหลายปี เซเซนกล่าวว่า“ ในกระบวนการนี้เราเริ่มให้การสนับสนุนการเปลี่ยนแปลงทางดิจิตอลด้วยการฝึกอบรมที่เรามอบให้กับลูกค้าองค์กรของเรา เราจัดให้มีการฝึกอบรมทางไกลเกี่ยวกับวิธีที่สถาบันต่างๆสามารถเตรียมเนื้อหาดิจิทัลของพวกเขาสำหรับการแก้ปัญหาของพวกเขาเอง ด้วยการฝึกอบรมมากกว่า 2 ครั้งเราเร่งการเปลี่ยนแปลงแบบดิจิทัล ใน 'New Normal' เราได้แนะนำ บริษัท ที่ต้องการทำให้เป็นดิจิตอลไม่เพียง แต่ในด้านการศึกษา แต่ยังรวมถึงกระบวนการทรัพยากรบุคคลเช่นการสรรหาและการส่งเสริมการขายด้วยแอปพลิเคชัน 'Case LAB Remote Assessment Center' ของเรา การดำเนินงานทั้งหมดของ บริษัท ในตุรกีด้วยออนไลน์ 500 เปอร์เซ็นต์เราเปิดโอกาสให้เป็นสถาบันการศึกษาแบบไดนามิกในการพัฒนาทีมงานโดยนำเสนอโปรแกรมการรับรองที่ออกแบบมาเป็นพิเศษ "เขากล่าว
Sezen ย้ำว่าพวกเขานำเสนอโซลูชั่นที่จะสนับสนุนโครงสร้างพื้นฐานของพวกเขาร่วมกับทีมขายขององค์กรไปยังสถาบันที่ไม่สามารถให้ประสิทธิภาพที่พวกเขาต้องการเนื่องจากปัญหาด้านความจุ
เซเซนกล่าวว่า“ เราเชื่อในความสำคัญของ บริษัท ที่จะลงทุนในการฝึกอบรมและพัฒนาอย่างต่อเนื่องเพื่อเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของพนักงานรวมถึงประสิทธิภาพขององค์กร ด้วยเหตุผลนี้เองสถาบันการศึกษาของ บริษัท ในฐานะหุ้นส่วนการฝึกอบรมและเราเชื่อว่าเราจะเร่งการเปลี่ยนแปลงแบบดิจิทัลของตุรกี "เขากล่าว
พวกเขาสามารถเตรียมโปรแกรมการฝึกอบรมของตนเอง
LMS (ระบบการจัดการการเรียนรู้) ที่ Turkcell Academy นำเสนอให้กับ บริษัท ต่างๆตั้งแต่จุดที่พวกเขาสามารถปรับแต่งส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ของพวกเขาเพิ่มโลโก้และสีของสถาบันกำหนดพนักงานและการฝึกอบรมของพวกเขาเองบนแพลตฟอร์มแล้วมอบหมายการฝึกอบรม เสนอแพลตฟอร์มออนไลน์ให้จบ ผลิตภัณฑ์ยังช่วยให้พนักงานดูการฝึกอบรมโดยลงชื่อเข้าใช้ผ่านทาง SMS และอีเมลและอีกครั้งเพื่อดูการฝึกอบรมโดยเข้าสู่ระบบผ่านทางเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชันมือถือ "My Academy" และผู้จัดการฝึกอบรมของ บริษัท อนุญาตให้พวกเขาติดตามรายงาน
นอกจากระบบนิเวศ Turkcell ประมาณ 55 คนที่ Turkcell Academy แล้วยังให้การศึกษาทางไกลแก่พนักงาน 60 คนผ่าน LMS ด้วยโปรแกรมที่แตกต่างกันซึ่งจัดทำขึ้นเพื่อ บริษัท ที่แตกต่างกัน
มีการแจกจ่ายใบรับรองที่ห้าหมื่น
Turkcell Academy เพิ่งแจกจ่ายใบรับรองที่ 50 ของมัน ภายในขอบเขตของ 'โปรแกรมการรับรองการค้าปลีก' เปิดตัวในปี 2015 สำหรับบุคลากรที่ทำงานในโครงสร้างร้านค้าองค์กรและร้านค้า Turkcell ส่วนบุคคลผู้เข้าร่วมประชุม 27 คนได้รับ "ใบรับรองการค้าปลีกขั้นพื้นฐาน" จนถึงปัจจุบัน 'ต่ออายุการต่ออายุการค้าปลีกขั้นพื้นฐาน' มอบให้แก่พนักงานของดีลเลอร์ 580 8 คนที่เข้าสอบระดับความรู้โดยการสิ้นสุดใบรับรอง พนักงาน 810 คนที่ได้คะแนนสูงสุดจากการสอบนี้ยังได้รับ 'ใบรับรองการค้าปลีกขั้นสูง' ที่ทำร่วมกับมหาวิทยาลัย Marmara
ในโปรแกรม 'การรับรองแนวตั้งและขั้นสูง' ที่สร้างขึ้นสำหรับพนักงานร้านค้าเพื่อให้บริการลูกค้าได้ดีขึ้นตามเป้าหมายของ บริษัท พนักงานตัวแทนจำหน่าย 4 คนมีสิทธิ์ได้รับ 'ใบรับรองบริการทางการเงิน Turkcell' หนึ่งพัน 933 คนที่ศึกษาต่อในหมู่พนักงานเหล่านี้ได้รับ 'ใบรับรองขั้นสูง Finanscell' ในโปรแกรมการรับรองตามแนวตั้งที่สร้างขึ้นเพื่อเพิ่มความสนใจด้านเทคโนโลยีของพนักงานร้านค้าและเพื่อเรียนรู้เทคโนโลยีใหม่พนักงานของดีลเลอร์กว่า 108 พัน 4 คนได้รับ 'ใบรับรองการบริการดิจิทัลและการแก้ไขปัญหา' และพนักงาน 330 คนได้รับ
ในตอนท้ายของโครงการพัฒนาที่จัดทำขึ้นเพื่อให้บริการ Turkcell Insurance ในร้านค้าและเพิ่มความเชี่ยวชาญของพนักงานในการให้บริการประกันภัยภายในร้านพนักงานตัวแทนจำหน่าย 376 คนมีสิทธิ์ได้รับ 'ใบรับรอง SEGEM' ในการสอบ SEGEM ที่จัดขึ้นโดยศูนย์ฝึกอบรมประกันภัย
ตั้งแต่วันแรกของโปรแกรมการรับรองมีการมอบใบรับรอง 51 150 ใบแก่พนักงานที่ประสบความสำเร็จในโครงการพัฒนาที่จัดขึ้นสำหรับพนักงานร้านค้าตามเป้าหมายและกลยุทธ์ของ Turkcell
Digital Masters เริ่มสำเร็จการศึกษา
2018 2 คนสมัครเข้าร่วมโปรแกรม Digital Masters ที่เปิดตัวในปี 503 สำหรับพนักงาน Turkcell โปรแกรมซึ่งประกอบด้วยสองระดับเป็นระดับเริ่มต้นและระดับสูงรวมถึงการฝึกอบรม 12 ครั้งรวมถึงการเขียนโปรแกรมปัญญาประดิษฐ์การวิเคราะห์ธุรกิจ blockchain วิทยาศาสตร์ข้อมูลการเรียนรู้ของเครื่องการประมวลผลภาษาธรรมชาติการเขียนโปรแกรมปัญญาประดิษฐ์ขั้นสูง ประมาณ 1000 คนจบการศึกษาจากวันที่เริ่มต้นของโปรแกรม
การฝึกอบรมเริ่มต้นของแผนกมีดังนี้:
ไอซีที: 1100 คนเริ่มได้รับการฝึกอบรมจากแพลตฟอร์มการศึกษาออนไลน์ (Udemy, Udacity, Linux Academy) การฝึกอบรมในชั้นเรียน 50 ครั้ง (Java Starter, Advanced Java, ETL Beginner, Advanced ETL และ Analyst Development Program) ถูกเปลี่ยนเป็นวิธี Webinar และ Virtual Classroom และ 550 คนโดยรวมเริ่มได้รับการฝึกอบรมด้วยวิธี Webinar / Virtual Classroom
NT: 1000 คนเริ่มเข้ารับการฝึกอบรม Udemy, Linux Academy, INE, Writers of the Future จากแพลตฟอร์มการศึกษาออนไลน์ การฝึกอบรมในชั้นเรียน 30 ครั้ง (Devops, SDN & NFV, Advanced Python, SQL) ถูกเปลี่ยนเป็นการสัมมนาทางเว็บและวิธีห้องเรียนเสมือนและมีผู้เข้ารับการฝึกอบรมด้วยวิธี Webinar / Virtual Classroom ทั้งหมด 500 คน
ภาระผูกพันตามกฎหมาย: ความปลอดภัยของข้อมูล, TODİEK, ความต่อเนื่องทางธุรกิจ, กฎหมายการแข่งขันทางการค้าและการฝึกอบรมการต่อต้านการให้สินบนและการต่อต้านการทุจริตซึ่งจัดขึ้นภายใต้หัวข้อต่างๆ 5 หัวข้อที่อยู่ภายใต้ขอบเขตของข้อกำหนดทางกฎหมายจะดำเนินการในรูปแบบวิดีโอเรียนรู้ พนักงานของ Turkcell ทั้งหมด XNUMX คนได้รับการฝึกอบรมเหล่านี้
สถาบันฝึกอบรม: การฝึกอบรมในห้องเรียนเสมือนจริง 700 แบบที่แตกต่างกันออกแบบมาสำหรับผู้ฝึกสอนสถาบันการศึกษาอาสาสมัคร 3 คน ดังนั้นจึงมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพของผู้ฝึกสอน
การศึกษาหน้าที่: มีกระบวนการฝึกอบรมและพัฒนาที่ออกแบบมาเป็นพิเศษสำหรับความต้องการของพนักงานหน่วยงานอื่นนอกเหนือจากทีมงานด้านเทคนิคและฝ่ายขายของ Turkcell มีการวางแผนการฝึกอบรมให้แก่พนักงานผ่านแอพพลิเคชั่นห้องเรียนเสมือนจริง / Webinar หรือแพลตฟอร์มการพัฒนาออนไลน์ (Coursera, Udemy ฯลฯ )
HAP + สด: การฝึกอบรม HAP + ซึ่งสนับสนุนประสิทธิภาพการทำงานของพนักงานกลุ่ม Turkcell ทุกคนที่ทำงานจากที่บ้านในช่วงเวลานี้ปกป้องสุขภาพทางจิตใจและร่างกายและทำความเข้าใจกับความคาดหวังของลูกค้าในอนาคตโดยมีการเสนอการฝึกอบรมและผู้ฝึกสอนผู้เชี่ยวชาญที่แตกต่างกันทุกสัปดาห์ด้วยแอปพลิเคชัน Live Virtual Classroom ผู้ที่ไม่สามารถเข้าร่วมเซสชันสดสามารถดูการฝึกอบรมได้ในภายหลัง
ปฐมนิเทศ: การฝึกอบรมการปฐมนิเทศพนักงานใหม่จะดำเนินการโดยการฝึกอบรมดิจิทัลและวิธีการสอนในห้องเรียนเสมือนจริง โดยปกติการฝึกอบรมจะดำเนินต่อไปในห้องเรียนเสมือนจริง
KVK และ GENPA: การฝึกอบรมในห้องเรียนเสมือนจริงแบบออนไลน์มีการวางแผนซึ่งจะเพิ่มประสิทธิภาพของพนักงาน KVK และ Genpa ระหว่างการทำงานจากที่บ้านและยังมีวัตถุประสงค์เพื่อปกป้องสุขภาพจิตใจและร่างกายของพวกเขาและปรับปรุงความเข้าใจความคาดหวังของลูกค้าในช่วงเวลาใหม่ ความต้องการการฝึกอบรมการใช้งานของพนักงานบริการลูกค้าฝ่ายขายและการเงินได้รับการดูแลผ่านการฝึกอบรมผ่านวิดีโอออนไลน์และการฝึกอบรมห้องเรียนเสมือนจริงที่สนับสนุนบน Turkcell Academy
ความเป็นผู้นำ: มันมีวัตถุประสงค์เพื่อเพิ่มการรับรู้ในหมู่ผู้จัดการผู้สมัครทุกคนโดยจัดวิทยากรรับเชิญทุกสัปดาห์หลังจากการระบาดใหญ่ในจุดเน้นกลยุทธ์ของโปรแกรมที่ออกแบบออนไลน์ โปรแกรมการฝึกอบรมผู้บริหารซึ่งดำเนินการโดยความร่วมมือกับKoç University นั้นดำเนินการแบบออนไลน์ทั้งหมด
สำนักข่าวฮิบยา
เป็นคนแรกที่แสดงความคิดเห็น