การจัดการ CRM ได้แทนที่ความเร็วในภาคการขนส่ง! Fevzi Gandur Logistics พบกับนักศึกษาอาวุโสของวิศวกรรมอุตสาหการที่Kültür University ในการสัมมนาที่จัดขึ้นภายในขอบเขตของหลักสูตรการจัดการการตลาดข้อมูลจะถูกแบ่งปันกับนักเรียนเกี่ยวกับการแข่งขันที่น่าตื่นเต้นในภาคโลจิสติกการตลาดที่เหมาะสมความสัมพันธ์กับลูกค้าและการจัดการ CRM”
ในการสัมมนา Fevzi Gandur ผู้จัดการฝ่ายโลจิสติกส์และการพัฒนาการขายMüge Karahan ได้เน้นย้ำว่าการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการใด ๆ ไม่สำคัญเหมือนเมื่อก่อนสิ่งสำคัญคือต้องรู้ว่ามันขายอะไรในปัจจุบันและรู้ทุกแง่มุมของลูกค้า
Karahan: คุณต้องรู้ว่าลูกค้าของคุณต้องการหรือไม่!
“ ในสภาวะการแข่งขันในปัจจุบันคุณหรือแบรนด์ของคุณไม่ใช่คนเดียวสำหรับกลุ่มลูกค้าเป้าหมายของคุณบางทีคุณอาจมีคู่แข่งและทางเลือกหลายร้อยรายการ หากคุณต้องการโดดเด่นคุณควรให้ความสำคัญกับลูกค้าของคุณ Kar Karahan กล่าวว่านี่เป็นไปได้ด้วยการใช้งาน CRM
การระบุว่าการรู้จักลูกค้าและรู้ว่าสิ่งที่พวกเขาต้องการนั้นมีความสำคัญในแง่ของการจัดหาผลิตภัณฑ์และบริการที่พวกเขาต้องการ Karahan ย้ำว่าสิ่งสำคัญคือการใช้แอปพลิเคชัน CRM และมีข้อมูลที่ทันสมัยเกี่ยวกับลูกค้า
Karahan กล่าวว่า“ คุณควรเก็บข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้าเป้าหมายของคุณให้ทันสมัยอยู่เสมอ เนื่องจากในช่วงเวลาที่คุณไม่ได้สื่อสารงานพื้นที่กิจกรรมหรือความต้องการของพวกเขาอาจเปลี่ยนแปลง หากคุณให้ข้อมูลลูกค้าเกี่ยวกับงานที่พวกเขาไม่เคยทำคุณไม่สามารถดึงดูดความสนใจของพวกเขาได้ Land
Karahan ขีดเส้นใต้ว่าแอปพลิเคชัน CRM ไม่เพียง แต่ช่วยในการขาย แต่ยังรวมถึงการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าที่เหมาะสมและเสริมว่าพวกเขาได้จัดการกระบวนการ CRM กับ Salesforce ตั้งแต่ปี 2017
Yüksektepe: ผลประโยชน์จากความร่วมมือกับโลกธุรกิจ
หัวหน้าภาควิชาวิศวกรรมอุตสาหการKültür University, Assoc. ดร. Fadime ÜneyYüksektepeเน้นความสำคัญของการนำนักเรียนมารวมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสียของชีวิตการทำงานที่กระตือรือร้นและจัดหาตัวอย่างและคำสอนที่แท้จริง
Yüksektepeกล่าวว่าหนึ่งในอาชีพที่สามารถได้รับประโยชน์และได้รับประโยชน์สูงสุดของข้อมูลคือวิศวกรรมอุตสาหการดังนั้นเขาจึงเน้นความสำคัญของการใช้งาน CRM สำหรับนักเรียนในแผนกนี้และขอบคุณ Fevzi Gandur Logistics ผู้จัดการสำหรับผลงานของพวกเขา
เป็นคนแรกที่แสดงความคิดเห็น