การฝึกอบรมการจัดการความเครียดและการจัดการความโกรธสำหรับคนขับรถสาธารณะอันตัลยา

เทศบาลนครอันตัลยาซึ่งเสร็จสิ้นการเปลี่ยนแปลงปฏิวัติจากรถมินิบัสเป็นรถบัสในการขนส่งสาธารณะขณะนี้ได้ฝึกอบรมคนขับรถสาธารณะ 1106 คน ผู้ขับขี่จะได้รับการฝึกอบรมด้านคุณภาพและประสิทธิภาพในการให้บริการ การประชาสัมพันธ์และการฝึกอบรม การจัดการความเครียด การควบคุมความโกรธ ขวัญกำลังใจและแรงจูงใจ

เทศบาลเมืองอันตัลยาโดยการลงนามในใบสมัครที่เป็นแบบอย่างสำหรับภาคส่วนการขนส่งสาธารณะในตุรกี ได้เปลี่ยนรถมินิบัสสองคันและรถบัสหนึ่งคันในใจกลางเมือง โดยให้บริการขนส่งมวลชนด้วยรถโดยสารที่สะดวกสบายและทันสมัยยิ่งขึ้น อบต. เสริมแกร่งระบบคมนาคมขนส่งในเมืองเราด้วยจำนวนรถโดยสารที่เพิ่มขึ้นทุกวัน จัดโปรแกรมอบรมพนักงานขับรถ 1106 คน ที่ทำงานในรถสาธารณะ เพื่อเพิ่มคุณภาพบริการในการขนส่งสาธารณะและให้ผู้ขับขี่ยานพาหนะสาธารณะ เพื่อสื่อสารกับผู้โดยสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและแม่นยำยิ่งขึ้น ภายในขอบเขตของโครงการที่จะจัดขึ้นที่ Cam Pyramid ในวันที่ 27-28-29 มีนาคม 2017 คนขับรถบัสจะได้รับการฝึกอบรมเรื่อง “คุณภาพและประสิทธิภาพในการบริการ การประชาสัมพันธ์และการฝึกอบรม การจัดการความเครียดและการควบคุมความโกรธ ขวัญกำลังใจและแรงจูงใจ

ความพึงพอใจของพลเมืองเป็นสิ่งจำเป็น

ในแถลงการณ์ที่จัดทำโดยผู้อำนวยการฝ่ายวางแผนการขนส่งและระบบรางของเทศบาลนคร Amacıylaเพื่อเพิ่มคุณภาพของการบริการในการขนส่งสาธารณะและเพื่อให้บริการการเดินทางที่สะดวกสบายมากขึ้นสำหรับประชาชนของเราเราดำเนินกิจกรรมฝึกอบรมสายอาชีพใน 2015 และ 2016 ใน 2017 เราประเมินข้อร้องเรียนและข้อเสนอแนะจากพลเมืองของเราอย่างรอบคอบเกี่ยวกับผู้ขับขี่ของเราในด้านการขนส่งสาธารณะและพยายามให้บริการที่ดีกว่าแก่ผู้โดยสารของเรา ภายในขอบเขตของการฝึกอบรมที่เราจัดขึ้นเพื่อเพิ่มความพึงพอใจของประชาชนและลดการร้องเรียนไปยังผู้ขับขี่ยานพาหนะ; เรามุ่งมั่นที่จะเสริมสร้างการสื่อสารระหว่างผู้ขับขี่และผู้โดยสารของเราและเพื่อให้บริการด้านการท่องเที่ยวกับผู้ขับขี่ที่อดทนและยิ้มแย้มยิ่งขึ้น”