ค่าธรรมเนียมเมโทรอังการา, ราคาอิสตันบูลเมโทรและราคารถบัสท้องถิ่น: M1 เมโทรอัคซาเรย์ - สนามบิน, เมโทร M2 Şişhane-Hacıosman, T1 Bağcılar-Kabataş รถราง T3 Kadıköy - Moda Tram, T4 Topkapı - รถราง Habibler, F1 Taksim -Kabataş Funicular, Maçka - TaşkışlaและEyüp - Pierre Loti Cable Car Lines ตารางอัตราค่าโดยสารใหม่
โทเค็น: 3 TL
E-Ticket (Akbil - IstanbulCard): 1,95 TL
บัตรนักเรียนอิเล็กทรอนิกส์ (Akbil - IstanbulCard): 1 TL
E-Ticket ลดราคา (Akbil - İstanbulKart): 1,35 TL
บัตรท่องเที่ยว
การเตรียมบัตรเดินทางฟรีและลดราคาทำโดยกระทรวงที่เกี่ยวข้องและเทศบาลนครอิสตันบูล ผู้ที่ได้รับประโยชน์จากบริการที่มีส่วนลดและบริการฟรีเท่านั้นจะได้รับสิทธินี้เท่านั้นหากมีการแสดงบัตรของตน
ผู้ถือ Pass Pass ที่ลดและฟรีจะต้องแสดงบัตรเดินทางฟรีรวมทั้งบัตรประจำตัวที่ถูกต้องหากมีการร้องขอจากเจ้าหน้าที่รักษาความปลอดภัยหรือเจ้าหน้าที่สถานีที่สถานีของเรา
คลิกเพื่อดูรายละเอียด….
ลืมและค้นพบ
สำหรับบรรทัด M1-T1-T4 ใด ๆ สำนักงานทรัพย์สิน Zeytinburnu Lost สำหรับสาย M2-F1 และสำนักงานใหญ่สถานี Gayrettepe สำหรับสาย M4-FXNUMX คุณสามารถรับมันคืนได้โดยติดต่อสำนักงาน
ทุกสิ่งที่ส่งไปยังสถาบันของเราจะถูกบันทึกไว้ในคอมพิวเตอร์ เจ้าของของที่หายไปสามารถรับของ / ของเขา / เธอโดยการสมัครไปยังสำนักงานที่หายไปและพบว่าตัวเอง (หลังจากพิสูจน์ว่าเป็นของเขา / เธอ) นอกจากจะได้รับสิ่งประดิษฐ์แล้วเดือน 1 จะถูกส่งไปยังสำนักงานผู้ก่อตั้งและผู้ก่อตั้ง LostETT คุณสามารถโทรและโทรสายด่วน 444 00 88 Call Center สำหรับสิ่งประดิษฐ์ของคุณ
กระบวนการจัดการความปรารถนาและการร้องเรียน
ภายในขอบเขตของกระบวนการจัดการความปรารถนาและการร้องเรียนมันมีวัตถุประสงค์เพื่อมอบโซลูชั่นที่รวดเร็วและมีคุณภาพสูงสำหรับความปรารถนาและข้อร้องเรียนของลูกค้าของเราที่พวกเขาสื่อสารกับเราผ่านหลายช่องทาง
รับเรื่องร้องเรียน
มีหลายช่องทางสำหรับลูกค้าของเราในการถ่ายทอดความปรารถนาและข้อร้องเรียนของพวกเขา 444 00 88 คอลเซ็นเตอร์ 7588 บริการข้อความสั้น info@istanbul-ulasim.com.t คือ ที่อยู่อีเมล http://www.istanbul-ulasim.com.trinternet เว็บไซต์แอพพลิเคชั่น Metro Istanbul ที่พัฒนาขึ้นสำหรับสมาร์ทโฟน, WhiteBB White Table, Wishes and Complaints Boxes ที่สถานี, ช่องโซเชียลมีเดีย (Twitter @istanbul_ulasim / Facebook http://www.facebook.com/istanbululasim) และพวกเขาสามารถแบ่งปันความคิดเห็นกับเราผ่านทางหมายเลขโทรสาร 0212 568 89 00 แอปพลิเคชันมาจากช่องทางที่แตกต่างกันและรวบรวมไว้ในระบบเดียวและแอปพลิเคชันได้รับคำตอบจากสำนักข่าวและประชาสัมพันธ์ เพื่อส่งแอปพลิเคชั่นโครงสร้างพื้นฐานที่จำเป็นได้ถูกกำหนดขึ้นในช่องทางที่เกี่ยวข้องและมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
การแก้ไขและตอบรับ
แอปพลิเคชันจะได้รับการตรวจสอบและแก้ไขโดยทีมงานที่มีประสบการณ์โดยเร็วที่สุดและจะให้ข้อเสนอแนะแก่ลูกค้าของเรา ทีมที่เกี่ยวข้องเข้าร่วมในการพัฒนาอย่างต่อเนื่องและโปรแกรมการฝึกอบรมเพื่อแก้ไขข้อร้องเรียนในลักษณะที่รวดเร็วถูกต้องและมุ่งเน้นลูกค้า เป้าหมายของเราคือตอบสนองความคาดหวังของผู้สมัครได้อย่างรวดเร็วด้วยความมั่นใจ เพื่อจุดประสงค์นี้การร้องเรียนแต่ละครั้งได้รับการตรวจสอบอย่างรอบคอบและรอบคอบโดยหน่วยงานที่เกี่ยวข้องและนำเสนอวิธีการแก้ไขอันเป็นผลมาจากการตรวจสอบนี้
formalization
แอปพลิเคชันที่ส่งทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ บันทึกที่ได้รับจะถูกตรวจสอบในรายละเอียดและกระบวนการจัดการ Wish and Complaint ได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ในกรณีที่มีการร้องเรียนไปยัง Call Center เจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์จะส่งหมายเลขติดตามการร้องเรียนไปยังลูกค้าที่ลงทะเบียนใบสมัครและอีเมลจะถูกส่งไปยังลูกค้าทางอีเมล ด้วยหมายเลขนี้ผู้สมัครสามารถติดตามสถานะของการร้องเรียนของพวกเขา สำหรับแอปพลิเคชันที่ส่งทาง SMS ข้อมูลที่ได้รับจากข้อเสนอจะถูกส่งผ่านทาง SMS
รายละเอียดการวิจัยและข้อมูล
เป้าหมายของเราคือการแก้ไขแอปพลิเคชั่นในครั้งแรกและในช่องแรก ในกรณีที่ต้องการตรวจสอบอย่างละเอียดจะถูกส่งไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามหัวข้อของการร้องเรียนและการแก้ไขปัญหาจะถูกส่งไปยังผู้ยื่นคำขอโดยเจ้าหน้าที่ที่ได้รับ ในกรณีดังกล่าวลูกค้าจะได้รับแจ้งเกี่ยวกับระยะเวลาการแก้ไขปัญหาที่คาดหวังและวิธีการติดตามการใช้งานภายในระยะเวลานี้ ใบสมัครได้รับการแก้ไขโดยเจ้าหน้าที่ประชาสัมพันธ์ของเราซึ่งเป็นผู้เชี่ยวชาญในสาขาของพวกเขาในศูนย์บริการข้อมูลของเรา ในกรณีที่การแก้ปัญหาต้องมีการตรวจสอบอย่างละเอียดแอปพลิเคชันจะถูกส่งไปยังผู้เชี่ยวชาญของแผนกที่เกี่ยวข้องโดยตรง
ปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง
อิสตันบูลขนส่งอิงค์ต้องการกระบวนการจัดการข้อร้องเรียนและระบบที่ใช้มีการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอเพื่อระบุพื้นที่ที่เปิดเพื่อปรับปรุงและเพิ่มประสิทธิภาพกิจกรรมของพวกเขาจะถูกรายงานและปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง มีการดำเนินการแก้ไขและป้องกันในกระบวนการเพื่อป้องกันการร้องเรียนซ้ำ ปัญหาที่ลูกค้าของเราส่งการร้องเรียนมากที่สุดจะได้รับการตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอและมีการดำเนินการปรับปรุง
คลิกเพื่อดูรายละเอียด… ..
สูตรราคา ANKARA
การลดค่าโดยสารและการขนส่งผู้โดยสารเต็มรูปแบบในยานพาหนะของชุมชนตามการตัดสินใจของ 12.10.2012 DATE และ 2012 / 42 ของการประชุมสามัญ UKOME ทั่วไป
ประเภทบัตร
ราคาขี่ (TL)
ราคาบัตร (TL)
1 RIDING FULL
£ 1,75
£ 1,75
2 RIDING FULL
£ 1,75
£ 3,50
3 RIDING FULL
£ 1,75
£ 5,25
5 RIDING FULL
£ 1,75
£ 8,75
10 RIDING FULL
£ 1,75
£ 17,50
20 RIDING FULL
£ 1,75
£ 35
1 ส่วนลดขี่ม้า
£ 1,30
£ 1,30
2 ส่วนลดขี่ม้า
£ 1,30
£ 2,60
5 ส่วนลดขี่ม้า
£ 1,30
£ 6,50
10 ส่วนลดขี่ม้า
£ 1,30
£ 13
20 ส่วนลดขี่ม้า
£ 1,30
£ 26
เทศบาลตำบล EGO BUS ค่าธรรมเนียมการขึ้นเครื่อง
ชื่ออำเภอ
TAM
นักเรียน
สำนักงานใหญ่อังการา
£ 1,75
£ 1,30
WINNING
£ 2,75
£ 1,30
BAR
£ 2,40
£ 1,30
Elmadag
£ 2,50
£ 1,30
YEŞİLDERE
£ 2,50
£ 1,30
BASED
£ 3,50
£ 1,65
พื้นฐาน - SİNCAN
£ 2,90
£ 1,65
AKYURT
£ 2,30
£ 1,30
Ayas
£ 3,80
£ 2,10
อุตุ
£ 4,10
£ 1,50
Bezirhane
£ 3,80
£ 1,45
Kalecik
£ 5,00
£ 2,85
BALA
£ 3,35
£ 2,60
GÖLBAŞI - SELAMETLİ
£ 2,25
£ 1,30
GÖLBAŞI - BEZİRHANE
£ 2,25
£ 1,30
GÜZELYURT - บริสุทธิ์ (สายที่มีอยู่)
£ 2,40
£ 1,30
SİRKELİ
£ 2,40
£ 1,30
HASANOĞLAN
£ 2,30
£ 1,30
เป็นคนแรกที่แสดงความคิดเห็น